FAQ
# За какое время прокси выдаются после внесения оплаты?
Прокси выдаются автоматически сразу после поступления платежа. Если доступ не пришёл в течение 10 минут — напишите в службу поддержки.
# Есть тестовый период?
Да, тесты качественных мобильных прокси с ряда серверов выдаются автоматически. Чтобы получить тест с других серверов или типов, свяжитесь со службой поддержки.
# Можно ли продлить прокси?
Да, на большинстве прокси продление доступно. Если стоит метка «продление невозможно» — обратитесь в поддержку.
# Подойдут ли прокси для казино, игровых платформ, лотерей, бирж и сайтов ставок?
Нет, доступ к этим ресурсам ограничен.
# Можно ли использовать прокси для букмекерских контор?
Нет, наши прокси не подходят для БК.
# Доступны платежные системы?
Да, для платёжных систем есть специальные прокси в соответствующем разделе. На остальных доступ к ним ограничен.
# Возможен ли возврат денег?
Да, условия возврата описаны в политике возврата.
# Какие протоколы поддерживаются?
Прокси работают по протоколам HTTP, HTTPS и SOCKS5.
# Какой способ авторизации используется?
Авторизация идёт по логину и паролю. В личном кабинете можно переключиться на авторизацию по IP.
# 25 порт открыт?
Нет, все почтовые порты, включая 25-й, заблокированы. Рассылки запрещены правилами.
# Можно ли зайти на сайты из реестра запрещённых Роскомнадзора?
Нет, доступ к таким ресурсам закрыт вышестоящим провайдером.
# Проверка ГЕО показывает не ту страну.
В 99% случаев причина в устаревшей базе сервиса проверки. Большинство таких сайтов обновляют ГЕО редко или не обновляют вовсе, тогда как мы регулярно проверяем пул через RIPE. Рекомендуем сверяться именно с первоисточником. Мы не отвечаем за точность сторонних сервисов. Распределением IP по странам занимаются пять организаций, одна из них — RIPE (Европа): https://www.ripe.net